Regulamin

1. INFORMACJE OGÓLNE.
2. Regulamin określa zasady sprzedaży wyrobów rękodzielniczych oferowanych przez firmę MarSi Martyna Siekirka (działalność zarejestrowana pod adresem ul. Gwarków 16/7, 59-300 Lubin, NIP 6922397457, REGON 020843970)
3. MarSi Martyna Siekirka jest stroną umowy sprzedaży zawieranej
   z Klientem i figuruje na rachunku bądź fakturze jako sprzedawca zamówionych przez Klienta produktów.
4. Sprzedaż odbywa się osobiście lub poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym – zwanym dalej Klientem, a firmą MarSi Martyna Siekirka. Warunkiem dokonania zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia.
5. Klientem nazywamy osobę lub firmę/instytucję, która wypełniła formularz zamówienia.
6. Zamówień mogą dokonywać tylko osoby pełnoletnie.
7. Poprzez złożenie zamówienia Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie przez firmę
   MarSi Martyna Siekirka danych osobowych podanych w formularzu zamówienia w stopniu niezbędnym do realizacji zamówienia oraz celów ewidencyjnych. Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji sprzedaży, w zawiązku z tym mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zakupionych towarów do klienta. Podmiot MarSi Martyna Siekirka zobowiązuje się nie udostępniać żadnych danych osobowych swoich klientów, zarówno danych adresowych, jak i adresów e-mail,
   w celach niezwiązanych z realizacją zamówienia.
8. OFERTA.
9. Oferta firmy MarSi Martyna Siekirka dostępna jest na terenie UE.
10. Produkty firmy MarSi Martyna Siekirka są legalnie wprowadzone do obrotu na rynek polski.
11. Produkty oferowane przez firmę MarSi Martyna Siekirka są wykonywane na zamówienie i są tworzone ręcznie.
12. Zawarcie umowy kupna-sprzedaży towaru wskazanego w ofercie kupna następuje z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

III. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ, PŁATNOŚCI.

1. Zamówień można dokonywać przez cały rok, 24 godziny w ciągu doby.
2. Proces dokonywania zamówienia:
   -Klient składa zamówienie poprzez formularz zamówienia.
   -Klient dokonuje pełnej lub częściowej (w formie zaliczki*) płatności za wybrany towar gotówką lub przelewem na numer konta: 96 1090 2082 0000 0001 3352 9216 Santander Bank Polska S.A.
   -Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
3. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:
   • w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia,
   • w przypadku zamówień płatnych przelewem bezpośrednio na konto: 65 1050 1793 1000 0091 1767 8830 po zaksięgowaniu płatności.

Firma MarSi Martyna Siekirka poinformuje Klienta, pocztą elektroniczną na adres Klienta wskazany w zamówieniu, o tym, iż zamówienie zostało przyjęte do realizacji.

4. Cena produktu jest dla Klienta wiążąca w momencie złożenia zamówienia. Ceny nie zawierają kosztów przesyłki, które są uzależnione od formy wysyłki

REALIZACJA ZAMÓWIENIA.
1. Średni czas wysyłki zamówionego produktu w firmie MarSi Martyna Siekirka wynosi 7-14 określony jest przy danym produkcie.

DOSTAWA.
1. Na terenie Polski dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy spedycyjnej.

2. Przed odebraniem przesyłki, w obecności kuriera, należy sprawdzić stan opakowania. Jeśli przesyłka nosi ślady uszkodzenia lub otwierania należy sporządzić w obecności kuriera protokół szkody i przesłać go na adres: wariacjemartyski@gmailcom W przypadku uszkodzenia paczki przy braku takiego protokołu reklamacja nie będzie uwzględniona.

3. Wszelkiego rodzaju opóźnienia w dostawie oraz jego niezgodność z zamówieniem, a także szkody powstałe w czasie transportu Klient powinien zgłaszać firmie MarSi Martyna Siekirka

4. W przypadku nieodebrania przez Klienta towaru wysłanego przez MarSi Martyna Siekirka, Klient zostanie obciążony kosztami związanymi ze zwrotem niedoręczonej przesyłki [wynika to z Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 9 stycznia 2004 r.
w sprawie warunków wykonywania powszechnych usług pocztowych, które w § 37 stanowi, iż za czynności związane ze zwrotem przesyłki rejestrowanej lub przekazu pocztowego do nadawcy (po wyczerpaniu możliwości doręczenia lub wydania odbiorcy) pobiera się opłatę] oraz ponownej jej wysyłki. W przypadku powrotu przesyłki i niemożności kontaktu
z Klientem, przesyłka ta będzie przechowywana przez okres jednego miesiąca. Po tym okresie zawartość przesyłki ulega przepadkowi na rzecz firmy MarSi Martyna Siekirka, a wpłacone wcześniej pieniądze nie będą zwracane.

Klient ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zakupu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

2. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży Klientowi zwracane są otrzymane płatności,
z wyjątkiem 30% ceny towaru jeśli ten wykonywany jest na zamówienie, w terminie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.

3. Klient zwracając lub reklamując towar zobowiązuje się do zabezpieczenia towaru tak, aby nie uległ uszkodzeniu podczas wysyłki, oraz odesłać go na adres:

MarSi Martyna Siekirka

ul. Gwarków 16/7 59-300 Lubin

4. Reklamacja powinna zawierać dane osoby lub podmiotu składającego reklamację (imię i nazwisko lub pełna nazwa, dane kontaktowe) jak również wskazanie przyczyny reklamacji oraz treść żądania. W celu rozpatrzenia reklamacji z tytułu rękojmi przez MarSi Martyna Siekirka, Klient powinien przesłać reklamowany produkt z opisem reklamacji na adres:

MarSi Martyna Siekirka

ul. Gwarków 16/7 59-300 Lubin

Klient ma pełne prawo zgłosić reklamację przez 2 lata od odebrania towaru, jeśli okaże się, że: produkt ma wadę fabryczną, nie działa jak powinien, nie jest zgodny z opisem.

5. Czas rozpatrzenia reklamacji (14 dni od zgłoszenia)

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.

1. Niniejszy regulamin jest dokumentem określającym zasady składania zamówień w firmie MarSi Martyna Siekirka. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się
   z treścią Regulaminu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 2).5. 3.

Karty płatnicze, którymi można realizować płatność: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24)

VIII Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
   MarSi Martyna Siekirka (działalność zarejestrowana pod adresem ul. Gwarków 16/7, 59-300 Lubin, NIP 6922397457, REGON 020843970)

2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

3. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

   • realizacji zamówień i umów sprzedaży (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • prowadzenia konta Klienta (jeśli zostało założone),

   • wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

   • obsługi reklamacji, zwrotów i kontaktu z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora),

   • przesyłania informacji handlowych (newsletter) – tylko jeśli Klient wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

5. Dane osobowe będą przechowywane:

   • przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz wynikający z przepisów o rachunkowości i podatkach (zwykle do 6 lat),

   • w przypadku marketingu – do momentu cofnięcia zgody przez Klienta.

6. Klient ma prawo do:

   • dostępu do swoich danych,

   • ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,

   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

   • przenoszenia danych,

   •  wniesienia skargi do Prezesa UODO (organ nadzorczy).

7. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia – np. firmom kurierskim, operatorom płatności lub usługodawcom IT wspierającym działanie sklepu

Adres do korespondencji:

MarSi Martyna Siekirka

ul. Gwarków 16/7

59-300 Lubin

Tel. : 663 730 531

E-mail: wariacjemartyski@gmail.com